Artikel 1: Toepasselijkheid

1.1 Deze verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle online cursussen van KaakPunt die door Fien Jonnaert worden georganiseerd en aangeboden via deze website: www.fienjonnaert.be of www.kaakpunt.be

1.2 Fien Jonnaert heeft het recht cursussen van de website te verwijderen na minstens zes maanden. Na het beïndigen van het traject heeft de cursist nog 150 dagen toegang.

1.3 Fien Jonnaert is bevoegd om wijzigingen in de algemene voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip.

Artikel 2: Totstandkoming

2.1 De overeenkomst tussen Fien Jonnaert en de cursist komt tot stand door inschrijving.

2.2 Inschrijvingen gebeuren via online bestelling op de desbetreffende website.

2.3 Door inschrijving geeft de cursist aan Fien Jonnaert te kennen de algemene voorwaarden te accepteren.

Artikel 3: Betaling

3.1 De deelnamekosten zijn bij vooruitbetaling verschuldigd. De inschrijving kan niet worden voltooid zonder betaling.

3.2 De verkoopsprijzen van de aangeboden cursussen zijn terug te vinden op de website van www.Kaakpunt.be.

3.3 Bij inschrijving ontvangt de cursist een bevestiging van inschrijving (digitaal) en een e-mail met een persoonlijke  toegang tot de betaalde cursus(sen) verleent.

3.4 Betaling met waarde- of cadeaubonnen voor de digitale cursussen is niet mogelijk.

3.5 Schuldvorderingen welke mits tussenkomst van derden moeten worden gevraagd, worden verhoogd met 15 %, met een minimum van 50euro.

Artikel 4: Annulering en klachten

4.1 Voor de online cursus(sen) die direct of minder dan 3 dagen na inschrijving kunnen worden gebruikt, kan niet geannuleerd worden.

4.2 Wanneer de klant een cursus aankoopt, mag zij of hij deze aankoop binnen de 14 dagen kosteloos herroepen, in het geval dat de inhoud van deze cursus nog niet online beschikbaar is.

4.3 Eventuele klachten over de (kwaliteit van de) door Fien Jonnaert geleverde online cursus(sen) dienen binnen uiterlijk 8 dagen na uitvoering hiervan, schriftelijk (per mail) en gemotiveerd aan Fien Jonnaert kenbaar worden gemaakt. Bij het achterwege blijven hiervan wordt de opdrachtgever geacht geen klachten te hebben.

Artikel 5: Online account

5.1 Indien de cursist wil deelnemen aan een online cursus dient hij een account aan te maken op de website van KaakPunt.

5.2 Voor deelname aan de online cursus geeft de cursist toestemming aan Fien Jonnaert om naar het door hem opgegeven e-mailadres een e-mail te sturen.

5.3 Om in te kunnen loggen op de website dient de opdrachtgever zijn/haar e-mailadres en zijn/haar wachtwoord in te vullen. Het wachtwoord is strikt privé en vertrouwelijk, en mag niet met derden worden gedeeld.

5.4 Het account is persoonsgebonden en kan op 3 verschillende toestellen gebruikt worden.

5.5 Het cursusmateriaal is enkel bestemd voor gebruik door de cursist zelf en mag niet worden verspreid, gedupliceerd of elders gepubliceerd.

Artikel 6: Privacy

6.1 Fien Jonnaert gebruikt je persoonsgegevens alleen in het kader van eigen dienstverlening. Fien Jonnaert houdt zich aan de wettelijke regels betreffende Bescherming van de Persoonsgegevens. 

Artikel 7: Overige bepalingen

7.1 Bij eventuele geschillen zal Fien Jonnaert altijd eerst haar best doen om het geschil onderling op te lossen, voordat een geschil aan de rechter wordt voorgelegd.

7.2 Op deze overeenkomst is het Belgische recht van toepassing.

7.3 Eventuele betwistingen kunnen alleen door de rechtbanken van het arrondissement Dendermonde worden beslecht.